Заявка №154
Кому: Публичное обращение Куда: Рузаевский муниципальный район
Вид обращения: Жалоба
Контактный телефон: (996) 960-23-28
Тема: Бездействие УО ООО Спецремстрой
Текст обращения:
Я собственник квартиры №23 проживаю в доме по ул.Петрова,д.28, обслуживаемым Управляющей компанией ООО Спецремстрой. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, их организация независимо от формы собственности и организационно- правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества. Уборка придомовых территорий должна производиться не реже, чем один раз в двое суток для тротуаров 1 класса, один раз в сутки для тротуаров 2 класса, два раза в сутки для тротуаров 3-го класса, на основании пунктов 3.6.10 - 3.6.13 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170. Наша придомовая территория не убиралась значительный период. Опала листва, вся грязь под ногами, пройти невозможно во время/ после дождя. На обращение в УК об уборке территории, Удалкина в грубой форме ответила пенсионерам, что убирайтесь сами. Оскорбительное поведение попадает под сомнение о компетентности директора УК. Страшно смотреть на придомовую территорию нашего дома, деньги за которые уплачены! Так же, весной 2019 все верхние этажи по Петрова 28 затопило, пострадал ремонт. На предписание об устранении протечек крыши, УК не отреагировала. Поэтому весной 2020 снова всех затопит. На верхних этажах живут пенсионеры, которые самостоятельно не справятся с затоплением. Кап.ремонт крыши запланирован на 21-22 г.г. На просьбу о содействии в переносе на 2020 год кап.ремонта УК отказалась направлять протокол собрания и т.д. в соответствующие органы. Прошу содействия в наведения порядка работы УК! А так же прошу помощи о переходе в другую добросовестную УК!
Ответ:
см. ответ в прикрепленном файле
Прикрепленные файлы: